پرش به محتوا
مدل شایستگی

مدل شایستگی مدیریتی پایه

شش شایستگی کلیدی برای نقش‌های مدیریتی، همراه با شاخص‌های رفتاری.

A starting framework for organisations that do not yet have one. It covers the six competencies that predict management performance across most sectors, each with observable behavioural indicators at three levels.

Use it as-is, or as the basis for a model tailored to your strategy.

رهبری

هدایت و الهام‌بخشی به دیگران برای رسیدن به هدف مشترک.

شاخص‌های رفتاری
  • Developing: demonstrates the behaviour when prompted
  • Effective: demonstrates it consistently, unprompted
  • Strong: builds it in others

تصمیم‌گیری

انتخاب مسیر درست با اطلاعات ناقص و در زمان محدود.

شاخص‌های رفتاری
  • Developing: demonstrates the behaviour when prompted
  • Effective: demonstrates it consistently, unprompted
  • Strong: builds it in others

ارتباطات

انتقال شفاف پیام و گوش دادن موثر.

شاخص‌های رفتاری
  • Developing: demonstrates the behaviour when prompted
  • Effective: demonstrates it consistently, unprompted
  • Strong: builds it in others

تاب‌آوری

حفظ عملکرد و تعادل در شرایط فشار.

شاخص‌های رفتاری
  • Developing: demonstrates the behaviour when prompted
  • Effective: demonstrates it consistently, unprompted
  • Strong: builds it in others

نتیجه‌گرایی

تمرکز بر خروجی و پیگیری تا حصول نتیجه.

شاخص‌های رفتاری
  • Developing: demonstrates the behaviour when prompted
  • Effective: demonstrates it consistently, unprompted
  • Strong: builds it in others

کار تیمی

همکاری موثر با دیگران در جهت هدف مشترک.

شاخص‌های رفتاری
  • Developing: demonstrates the behaviour when prompted
  • Effective: demonstrates it consistently, unprompted
  • Strong: builds it in others